Jak odpowiedzieć na pytanie „Tell me about your availability and flexibility” podczas rozmowy o pracę na stanowisko Hotel Receptionist

Krótka odpowiedź

Godziny → Elastyczność → Data rozpoczęcia. Odpowiedź podaje prawdziwe dni i godziny, szczerze mówi o jednej granicy i kończy się jasną datą rozpoczęcia oraz okresem wypowiedzenia.

Pytanie

Tell me about your availability and flexibility.

Prosta struktura Twojej odpowiedzi

1. Godziny: Powiedz jasno, w które dni i w jakich godzinach możesz pracować. Podaj prawdziwe godziny, na przykład „I can work weekdays from 7 am to 3 pm.”
2. Elastyczność: Powiedz szczerze, gdzie możesz być elastyczny lub elastyczna – weekendy, późne zmiany, dodatkowe godziny w ostatniej chwili – i jaką masz stałą granicę.
3. Data rozpoczęcia: Powiedz, kiedy możesz zacząć i jaki masz okres wypowiedzenia w obecnej pracy.

Przykładowa odpowiedź

I can work early, late and night shifts on a rotating rota, including weekends and bank holidays. The only thing I need is a few days' warning when the rota changes, because I share childcare with my partner. I am on two weeks' notice, so I could start at the beginning of next month.

Dlaczego to działa: Odpowiedź podaje prawdziwe dni i godziny, szczerze mówi o jednej granicy i kończy się jasną datą rozpoczęcia oraz okresem wypowiedzenia.

Przykład jest po angielsku, bo właśnie to powiesz na rozmowie. Wyjaśnienia są po polsku, żeby łatwiej było Ci przygotować własną wersję.

Typowe błędy osób polskojęzycznych przy tym pytaniu

• Too direct communication style
  Unikaj: I disagree. That will not work.
  Lepiej powiedz: I see your point, but I think we might want to consider an alternative.
  W języku polskim bezpośredniość jest normalna, ale w angielskim biznesie preferuje się bardziej dyplomatyczny styl.
• False friend: "actual" vs "aktualny"
  Unikaj: My actual job is very interesting. (meaning "current")
  Lepiej powiedz: My current job is very interesting.
  W języku polskim "aktualny" znaczy "obecny/bieżący", ale angielskie "actual" znaczy "rzeczywisty/faktyczny".
• Missing articles
  Unikaj: I worked as programmer in big company.
  Lepiej powiedz: I worked as a programmer in a big company.
  W języku polskim nie ma przedimków, ale w angielskim "a/an/the" są obowiązkowe.
• Th-sound difficulty
  Unikaj: Pronouncing "think" as "tink" or "this" as "dis"
  Lepiej powiedz: Place tongue between teeth and blow air
  W języku polskim nie ma dźwięku "th" — umieść czubek języka między zębami.

Wskazówka dla stanowiska Hotel Receptionist w Wielkiej Brytanii

W Wielkiej Brytanii na rozmowach na recepcję hotelową sprawdza się, jak witasz gości, jak radzisz sobie ze skargą przy ladzie i jak dokładnie obsługujesz rezerwacje i płatności. Wspomnij o zameldowaniu i wymeldowaniu, swoim tonie przez telefon i spokoju, gdy w holu jest tłoczno.

Częste pytania

Jak długa powinna być moja odpowiedź na „Tell me about your availability and flexibility”?

Około 45–60 sekund. Trzymaj się struktury powyżej, żeby mówić na temat, i zakończ, gdy Twoja główna myśl jest już jasna.

Czy muszę mówić perfekcyjnie po angielsku, żeby odpowiedzieć na „Tell me about your availability and flexibility”?

Nie. Wystarczy jasny, uporządkowany angielski na poziomie B1–B2. Dla osoby prowadzącej rozmowę ważniejsze jest to, czy Cię rozumie, niż idealna gramatyka.

Czy mam nauczyć się odpowiedzi na pamięć, słowo w słowo?

Nie. Naucz się struktury, a nie gotowego tekstu. Odpowiedzi wykute na pamięć brzmią sztucznie i łatwo się sypią przy pytaniach dodatkowych. Ćwicz na głos, własnymi słowami.

Posłuchaj, jak brzmi Twoja własna odpowiedź

Przećwicz to pytanie na głos i od razu otrzymaj szczerą informację zwrotną w swoim języku. Na początek nie musisz zakładać konta.