Como responder «Why did you leave your last job» numa entrevista de Hotel Receptionist

Resposta curta

Razão curta → Palavras justas → Olhar em frente. Uma razão curta e honesta, algo justo sobre o emprego anterior e depois o foco passa para esta vaga.

A pergunta

Why did you leave your last job?

Uma estrutura simples para a sua resposta

1. Razão curta: Dê uma razão honesta e simples: mais horas, o fim de um contrato, uma mudança de casa ou vontade de crescer. Uma ou duas frases.
2. Palavras justas: Não critique a empresa, o chefe ou os colegas anteriores. Diga uma coisa justa ou positiva que aprendeu lá.
3. Olhar em frente: Passe para este emprego: diga porque é um bom próximo passo para si e o que quer construir aqui.

Exemplo de resposta

I left because I moved to a new city with my family. I really enjoyed my last hotel and I am still in touch with my manager there. Now I want to keep building my front office experience, and your hotel's focus on guest service is a good match for me.

Porque funciona: Uma razão curta e honesta, algo justo sobre o emprego anterior e depois o foco passa para esta vaga.

O exemplo está em inglês porque é o que vai dizer na entrevista. A explicação está em português para o ajudar a criar a sua própria versão.

Erros comuns de quem fala português nesta pergunta

• Indirect communication about salary
  Evite: I don't want to talk about money, it's embarrassing.
  Diga antes: Based on my experience and market research, I'm targeting a range of...
  Em português pode ser desconfortável falar de salário diretamente, mas em inglês é esperado ser claro e objetivo.
• Using "make" for age
  Evite: I make 30 years old.
  Diga antes: I am 30 years old.
  Em português dizemos "fazer anos" (fazer 30 anos), mas em inglês usamos "to be" com idade.
• Adjective-noun order
  Evite: I have skills technical and experience professional.
  Diga antes: I have technical skills and professional experience.
  Em português o adjetivo geralmente vem depois do substantivo, mas em inglês vem antes.
• Th-sound difficulty
  Evite: Pronouncing "think" as "fink" or "the" as "de"
  Diga antes: Place tongue between teeth for both "th" sounds
  Em português não existe o som "th" — coloque a ponta da língua entre os dentes para produzir este som.

Nota para vagas de Hotel Receptionist no Reino Unido

No Reino Unido, as entrevistas de receção de hotel verificam como recebe os hóspedes, como lida com uma queixa ao balcão e o seu rigor com reservas e pagamentos. Mencione o check-in e o check-out, o seu atendimento telefónico e manter a calma quando o átrio está cheio.

Perguntas frequentes

Quanto deve durar a minha resposta a «Why did you leave your last job»?

Aponte para cerca de 45 a 60 segundos. Use a estrutura acima para manter a ordem e pare quando tiver passado a sua ideia.

Preciso de um inglês perfeito para responder «Why did you leave your last job»?

Não. Um inglês claro e estruturado ao nível B1–B2 é suficiente. Os entrevistadores preocupam-se mais em perceber-vos do que com a gramática perfeita.

Devo decorar a minha resposta palavra a palavra?

Não. Aprenda a forma, não um guião. Respostas decoradas soam planas e desmoronam-se com as perguntas de seguimento. Pratique em voz alta com as suas próprias palavras.

Ouça como soa a sua própria resposta

Pratique esta pergunta em voz alta e receba feedback honesto na hora, no seu idioma. Não precisa de registo para começar.