Como responder «What would your previous manager say about you» numa entrevista de Retail Assistant

Resposta curta

Palavras do chefe → Porquê → Nota honesta. Usa as palavras que o chefe provavelmente diria, apoia cada uma em algo que ele viu e acrescenta um ponto honesto a melhorar.

A pergunta

What would your previous manager say about you?

Uma estrutura simples para a sua resposta

1. Palavras do chefe: Escolha duas ou três palavras que o seu antigo chefe usaria mesmo sobre si. Diga-as de forma simples.
2. Porquê: Dê a razão de cada palavra: algo que o seu chefe o viu fazer, ou um comentário de uma avaliação.
3. Nota honesta: Se for verdade, acrescente uma coisa que o seu chefe lhe pediu para melhorar e o que fez. Torna a resposta mais credível.

Exemplo de resposta

My store manager would say I am trustworthy and good with customers. She trusted me to cash up and close the store on my own. She also told me to ask for help sooner when the queue gets long, and now I call for a second till before it builds up.

Porque funciona: Usa as palavras que o chefe provavelmente diria, apoia cada uma em algo que ele viu e acrescenta um ponto honesto a melhorar.

O exemplo está em inglês porque é o que vai dizer na entrevista. A explicação está em português para o ajudar a criar a sua própria versão.

Erros comuns de quem fala português nesta pergunta

• Indirect communication about salary
  Evite: I don't want to talk about money, it's embarrassing.
  Diga antes: Based on my experience and market research, I'm targeting a range of...
  Em português pode ser desconfortável falar de salário diretamente, mas em inglês é esperado ser claro e objetivo.
• Missing subject pronoun
  Evite: Am very interested in the position.
  Diga antes: I am very interested in the position.
  Em português o sujeito pode ser omitido ("Estou interessado"), mas em inglês o pronome é obrigatório.
• False friend: "pretend" vs "pretender"
  Evite: I pretend to become a project manager. (meaning "intend")
  Diga antes: I intend to become a project manager.
  Em português "pretender" significa ter intenção, mas em inglês "pretend" significa fingir.
• H-dropping or adding
  Evite: Pronouncing "house" without the "h" or adding "h" to "open"
  Diga antes: Produce a clear "h" sound with a puff of air at the start of "house"
  Em português o "h" é mudo, mas em inglês o "h" inicial é pronunciado com um sopro de ar.

Nota para vagas de Retail Assistant no Reino Unido

No Reino Unido, as entrevistas de retalho focam o atendimento ao cliente, a honestidade e os períodos de grande movimento. Saiba o básico de trocas e filas, e mostre que continua simpático quando está agitado.

Perguntas frequentes

Quanto deve durar a minha resposta a «What would your previous manager say about you»?

Aponte para cerca de 45 a 60 segundos. Use a estrutura acima para manter a ordem e pare quando tiver passado a sua ideia.

Preciso de um inglês perfeito para responder «What would your previous manager say about you»?

Não. Um inglês claro e estruturado ao nível B1–B2 é suficiente. Os entrevistadores preocupam-se mais em perceber-vos do que com a gramática perfeita.

Devo decorar a minha resposta palavra a palavra?

Não. Aprenda a forma, não um guião. Respostas decoradas soam planas e desmoronam-se com as perguntas de seguimento. Pratique em voz alta com as suas próprias palavras.

Ouça como soa a sua própria resposta

Pratique esta pergunta em voz alta e receba feedback honesto na hora, no seu idioma. Não precisa de registo para começar.