Hotel Receptionist iş görüşmesinde “How would you describe yourself in three words” sorusuna nasıl cevap verirsiniz?

Kısa cevap

Seçin → Kanıtlayın → Bağlantı. Pozisyona uyan üç kelime, en az biri gerçek bir örnekle destekleniyor ve sonunda neden burada önemli olduklarını söyleyen bir cümle var.

Soru

How would you describe yourself in three words?

Cevabınız için basit bir yapı

1. Seçin: Bu pozisyona uyan üç kelime seçin, örneğin “reliable”, “calm” ve “friendly”. Tek başına “hard-working” gibi herkesin söylediği kelimelerden kaçının.
2. Kanıtlayın: Kelimelerden en az bir ikisi için kısa bir örnek verin. Kanıtı olan tek bir kelime, uzun bir listeden çok daha güçlüdür.
3. Bağlantı: Son olarak bu kelimelerin bu pozisyonda neden önemli olduğunu söyleyin.

Örnek cevap

I would describe myself as polite, calm and accurate. I stay polite even when a guest is upset, and I keep calm when the lobby is busy. I am careful with bookings and payments, so mistakes are rare. On reception, guests and managers both depend on that.

Bu neden işe yarıyor: Pozisyona uyan üç kelime, en az biri gerçek bir örnekle destekleniyor ve sonunda neden burada önemli olduklarını söyleyen bir cümle var.

Örnek cevap İngilizce, çünkü iş görüşmesinde bunu söyleyeceksiniz. Açıklamalar Türkçe, böylece kendi cevabınızı kolayca hazırlayabilirsiniz.

Türkçe konuşanların bu soruda sık yaptığı hatalar

• Formality mismatch in business settings
  Bundan kaçının: My dear esteemed sir, I humbly request your consideration.
  Bunun yerine: Thank you for considering my application.
  Türkçe'de iş yazışmalarında çok resmi kalıplar kullanılır, ama İngilizce'de daha sade ve doğrudan olmak tercih edilir.
• Using present continuous for future
  Bundan kaçının: Tomorrow I am going to office.
  Bunun yerine: Tomorrow I will go to the office.
  Türkçe'de "-yor" eki hem şimdi hem gelecek için kullanılabilir, ama İngilizce'de gelecek için "will" gerekir.
• W sound difficulty
  Bundan kaçının: Pronouncing "work" as "vork" or "weather" as "veather"
  Bunun yerine: For "w" round both lips without touching teeth; for "v" touch upper teeth to lower lip
  Türkçe'de "w" sesi yoktur — dudakları yuvarlayarak "v"den farklı bir ses çıkarın.
• Direct translation of "yapmak" as "make" or "do"
  Bundan kaçının: I made a mistake and I will make my best to fix it.
  Bunun yerine: I made a mistake and I will do my best to fix it.
  Türkçe'de "yapmak" her yerde kullanılır, ama İngilizce'de "make" ve "do" farklı durumlarda kullanılır.

Birleşik Krallık'taki Hotel Receptionist pozisyonları için not

Birleşik Krallık'ta otel resepsiyonu iş görüşmelerinde misafirleri nasıl karşıladığınız, resepsiyonda bir şikâyeti nasıl ele aldığınız ve rezervasyonlarda ve ödemelerde ne kadar dikkatli olduğunuz değerlendirilir. Giriş ve çıkış işlemlerinden, telefondaki üslubunuzdan ve lobi kalabalıkken sakin kalmaktan söz edin.

Sık sorulan sorular

“How would you describe yourself in three words” sorusuna cevabım ne kadar uzun olmalı?

Yaklaşık 45–60 saniye yeterlidir. Konudan sapmamak için yukarıdaki yapıyı kullanın ve ana fikrinizi söyledikten sonra durun.

“How would you describe yourself in three words” sorusuna cevap vermek için mükemmel İngilizce gerekir mi?

Hayır. B1–B2 seviyesinde açık ve düzenli bir İngilizce yeterlidir. Görüşmeyi yapan kişi için sizi anlamak, kusursuz gramerden daha önemlidir.

Cevabımı kelimesi kelimesine ezberlemeli miyim?

Hayır. Metni değil, yapıyı öğrenin. Ezberlenmiş cevaplar yapay duyulur ve ek sorularda kolayca dağılır. Kendi kelimelerinizle, sesli olarak çalışın.

Kendi cevabınızın nasıl duyulduğunu dinleyin

Bu soruyu sesli olarak çalışın ve hemen kendi dilinizde dürüst geri bildirim alın. Başlamak için hesap açmanız gerekmez.