Cara menjawab “What would your previous manager say about you” dalam wawancara untuk posisi Hospitality Staff

Jawaban singkat

Kata-katanya → Alasannya → Catatan jujur. Jawaban ini memakai kata-kata yang kemungkinan besar dipilih atasan, membuktikan setiap kata dengan sesuatu yang pernah dilihat atasan itu, dan menambahkan satu hal jujur yang perlu diperbaiki.

Pertanyaannya

What would your previous manager say about you?

Struktur sederhana untuk jawaban Anda

1. Kata-katanya: Pilih dua atau tiga kata yang benar-benar akan diucapkan atasan Anda sebelumnya tentang Anda. Ucapkan dengan sederhana.
2. Alasannya: Sebutkan alasan di balik setiap kata: sesuatu yang dilihat atasan Anda dari Anda, atau masukan dari evaluasi kerja.
3. Catatan jujur: Jika memang benar, sebutkan satu hal yang diminta atasan Anda untuk diperbaiki dan apa yang sudah Anda lakukan. Ini membuat jawaban Anda lebih bisa dipercaya.

Contoh jawaban

My manager would probably say I am cheerful and a good team player. She used to put me on the busiest section on Saturdays and asked me to train two new waiters. She also once told me to slow down when I explain the specials, so I now practise them before service.

Mengapa jawaban ini berhasil: Jawaban ini memakai kata-kata yang kemungkinan besar dipilih atasan, membuktikan setiap kata dengan sesuatu yang pernah dilihat atasan itu, dan menambahkan satu hal jujur yang perlu diperbaiki.

Contoh ini dalam bahasa Inggris karena itulah yang akan Anda ucapkan saat wawancara. Penjelasannya dalam bahasa Indonesia agar Anda bisa menyusun versi Anda sendiri.

Kesalahan umum penutur bahasa Indonesia untuk pertanyaan ini

• Indirect disagreement style
  Hindari: Maybe yes, maybe no... it depends. (meaning "I disagree")
  Lebih baik: I see your point, however I think a different approach would be more effective.
  Dalam bahasa Indonesia, ketidaksetujuan sering disampaikan secara tidak langsung, tapi di wawancara Inggris sebaiknya sopan tapi jelas.
• Missing articles
  Hindari: I wrote report for meeting.
  Lebih baik: I wrote a report for the meeting.
  Dalam bahasa Indonesia tidak ada artikel (sebuah/sang jarang dipakai), tapi bahasa Inggris memerlukan "a/an/the".
• Th-sound difficulty
  Hindari: Pronouncing "the" as "de" or "think" as "tink"
  Lebih baik: Place tongue between teeth for "th" sounds
  Dalam bahasa Indonesia tidak ada bunyi "th" — letakkan ujung lidah di antara gigi.
• Plural confusion
  Hindari: I managed many projects-projects.
  Lebih baik: I managed many projects.
  Dalam bahasa Indonesia, jamak ditandai dengan pengulangan (proyek-proyek), tapi dalam bahasa Inggris cukup tambahkan "-s".

Catatan untuk posisi Hospitality Staff di Britania Raya

Di Britania Raya, wawancara di bidang perhotelan dan restoran mencari kepekaan terhadap tamu dan ketenangan saat sibuk. Tunjukkan bahwa Anda bisa menjaga layanan tetap berjalan dan tidak menganggap keluhan sebagai serangan pribadi.

Pertanyaan yang sering diajukan

Berapa lama jawaban saya untuk “What would your previous manager say about you” sebaiknya?

Sekitar 45 sampai 60 detik. Gunakan struktur di atas agar tetap fokus, lalu berhenti setelah poin Anda jelas.

Apakah saya perlu bahasa Inggris yang sempurna untuk menjawab “What would your previous manager say about you”?

Tidak. Bahasa Inggris yang jelas dan tersusun rapi di tingkat B1–B2 sudah cukup. Pewawancara lebih peduli apakah mereka bisa memahami Anda daripada tata bahasa yang sempurna.

Apakah saya harus menghafal jawaban saya kata demi kata?

Tidak. Hafalkan strukturnya, bukan naskahnya. Jawaban hafalan terdengar datar dan mudah buyar saat ada pertanyaan lanjutan. Berlatihlah dengan suara keras dan dengan kata-kata Anda sendiri.

Dengarkan bagaimana jawaban Anda sendiri terdengar

Latih pertanyaan ini dengan suara keras dan langsung dapatkan masukan yang jujur dalam bahasa Anda. Anda tidak perlu mendaftar untuk mulai.